大家好，我是小绘！
现在打印机已经成为了在人们的工作和生活中经常用到的电脑产品了，也是工作和学习必不可少的一个重要工具，而由于是经常使用的产品，所以人们经常会遇到这样或者那样一些问题，一些小问题我们完全可以自己动手解决，那么打印字符不全或字符不清晰怎么办？接下来小绘教你几招，一起来看看吧！
1、喷墨打印机
可能有两方面原因，墨盒墨尽、打印机长时间不用或受日光直射而导致喷嘴堵塞。
解决方法： 可以换新墨盒或注墨水，如果墨盒未用完，可以断定是喷嘴堵塞：取下墨盒（对于墨盒喷嘴不是一体的打印机，需要取下喷嘴），把喷嘴放在温水中浸泡一会儿，注意一定不要把电路板部分浸在水中，否则后果不堪设想。
2、针式打印机
可能有以下几方面原因：
① 打印色带使用时间过长；
② 打印头长时间没有清洗，脏物太多；
③ 打印头有断针；
④ 打印头驱动电路有故障。
解决方法： 先调节一下打印头与打印辊间的间距，故障不能排除，可以换新色带，如果还不行，就需要清洗打印头了。方法是：卸掉打印头上的两个固定螺钉，拿下打印头，用针或小钩清除打印头前、后夹杂的脏污，一般都是长时间积累的色带纤维等，再在打印头的后部看得见针的地方滴几滴仪表油，以清除一些脏污，不装色带空打几张纸，再装上色带，这样问题基本就可以解决，如果是打印头断针或是驱动电路问题，就只能更换打印针或驱动管了。
怎么样，你学会了吗？
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来源：青岛信网
信网10月20日讯 (记者 郑倩楠)王先生在小米京东自营旗舰店买了台打印机，不到两个月的时间，出现了字体错位、打字声变大等问题。“我将情况反馈给小米售后和京东客服，但10天的时间过去，问题至今没得到处理。”小米的售后人员称，王先生的订单里包含1年质保换新服务，属于京东平台的增值服务，具体需要咨询京东。京东的客服人员告诉信网(0532-80889431)，目前已有专员在给王先生处理，“问题一直在处理中，可能结果还不能让顾客满意，所以还没给他回复。”
8月19日，王先生在小米京东自营旗舰店购买了一台米家喷墨打印机，花费949元，其中包含的赠品是1年的质保换新服务。近日，王先生在使用过程中发现，打印机在打字时发出的声音越来越大，而且打出的字体都是错位的，他便在10月9日申请了小米售后服务。
(来源：受访者)
10月11日，小米售后人员上门检查，“他说出现的问题是打印头存在故障，不是人为操作的原因，就给我开具了一张小米售后上门服务单，让我联系京东客服换新。”之后的几天里，王先生每天都给京东客服打电话，但始终没有进展。
16日，京东客服说会在当天下午2-3点钟到王先生家里取件，“没想到我等到晚上6点多钟他们才来，说打印机还有漏墨的问题，就没有把机器带走。”王先生称，对方说会在18日上午9点再次上门取件，“这次我又等了一天，结果没有人来。”
“打印机的问题我从10月9日就开始反馈，现在已经19日了，小米和京东都不处理我的问题，他们就是这样给消费者处理问题吗?”王先生对此很不满意。
为了解此事，信网先联系到给王先生开具小米售后上门服务单的工作人员。对方表示，王先生下单时含有质保换新服务，“我是小米的售后，不清楚按照京东的规则，王先生的问题能不能换新。所以我让他先联系京东，如果可以的话他的机器就不用修了。如果京东不处理，他可以再来联系我们。”
小米京东自营旗舰店的客服人员也称，1年的质保换新服务是京东平台的增值服务，具体情况需要咨询京东客服。
随后，京东平台的客服人员告诉信网，王先生的订单已经有对应的专员在处理，有任何问题专员会直接给顾客回复。“我们是前线所以不是很清楚，没有办法给出过多的解释，也怕参与进去会影响到最终给顾客处理的结果。”
该客服人员还称，王先生10月11日反馈至京东平台后，问题一直都在处理当中，“可能处理结果还不能让顾客满意，所以还没给他回复，希望顾客理解并耐心等待。”对于预估处理的时间，“我们没法给出专员的处理时效。”该客服说。
当信网询问是否可以和处理专员联系时，对方表示，会将情况反馈给专员，“但不清楚专员会不会跟你联系，但一定会主动联系顾客。”那么王先生的订单是否适用质保换新政策?“问题正在处理当中，现在也不是很清楚。”
截至发稿，信网再次从王先生处了解到，10月20日上午，京东已给他进行换新处理。
本文来自【青岛信网】，仅代表作者观点。全国党媒信息公共平台提供信息发布传播服务。
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